CABAÑAS SATENA

Satena Airlines ofrece cuatro tipos diferentes de cabinas para que los pasajeros elijan para sus vuelos:

Clase Turista: Esta es la opción de cabina más asequible que ofrece Satena Airlines. Cuenta con cómodos asientos, refrigerios y bebidas de cortesía y acceso a entretenimiento a bordo.

Clase ejecutiva: esta cabina brinda una experiencia más lujosa que la clase económica con comodidades adicionales, como asientos más amplios, comidas y bebidas gratis y embarque prioritario.

Primera clase: esta cabina es el nivel de servicio más alto que ofrece Satena Airlines, y ofrece la experiencia más lujosa con asientos extra anchos, comidas y bebidas mejoradas y acceso a salones exclusivos.

Cabinas especiales: están diseñadas para clientes con necesidades especiales o discapacidades y cuentan con espacio adicional para acomodar sillas de ruedas u otros dispositivos médicos. También se pueden ofrecer servicios adicionales como embarque prioritario y comidas gratis.

POLÍTICA DE EQUIPAJE DE SATENA

Equipaje Facturado: Satena Airlines ofrece a los pasajeros la conveniencia de facturar equipaje cuando viajan. La política de equipaje de la aerolínea requiere que los pasajeros paguen una tarifa por cualquier equipaje facturado que exceda la cantidad de piezas y el peso permitido. Esto permite a los pasajeros facturar dos partes de equipaje con un peso combinado de hasta 23 kg (50 lbs). Cada pieza de equipaje no debe tener más de 158 cm (62 pulgadas) de tamaño, incluidos el largo, el ancho y la altura de la maleta. Cualquier exceso de equipaje estará sujeto a cargos adicionales. Además, los pasajeros deben asegurarse de que su equipaje facturado esté correctamente etiquetado para evitar retrasos en el proceso de facturación.

Equipaje de Mano: Satena Airlines permite a los pasajeros llevar un artículo personal y un artículo de mano estándar a bordo del avión. Los artículos personales deben ser más pequeños que 8 x 15 x 22 pulgadas (20 x 38 x 56 cm) y deben caber debajo del asiento frente al pasajero. Los artículos de mano estándar deben ser más pequeños que 9 x 22 x 14 pulgadas (23 x 56 x 36 cm) y deben caber en el compartimento superior. Satena Airlines no permite materiales peligrosos, armas o explosivos en artículos personales o de mano estándar. Además, todos los líquidos deben estar en recipientes de 3,4 onzas (100 ml) o menos y deben colocarse en una bolsa única, transparente y resellable de no más de 1 cuarto de galón (1 litro).

Política de Check-in de SATENA

• Satena Airlines requiere que todos los pasajeros se registren al menos una hora antes de la hora de salida programada.
• Los pasajeros deben presentar sus documentos de viaje y una forma válida de identificación en el mostrador de facturación. Las formas de identificación aceptables incluyen un pasaporte válido, documento nacional de identidad o licencia de conducir.
• Si los pasajeros se registran dentro del tiempo requerido, se les puede permitir abordar. Los pasajeros también deben facturar el equipaje que traigan. Las maletas deben estar dentro de los límites de peso y tamaño establecidos por Satena Airlines. Se pueden aplicar cargos por exceso de equipaje.
• Para completar el proceso de check-in, los pasajeros deben pagar todas las tarifas aplicables, incluidos los impuestos y cargos adicionales. Satena Airlines se reserva el derecho de denegar el embarque a los pasajeros que no cumplan con la política de check-in.